Entregas e prazos

Entregas e Prazos – Doguês

Na Doguês, enviamos nossos produtos para todo o Brasil com agilidade e segurança. Nossas entregas são feitas por meio da Kangu, uma rede que integra diversas transportadoras, permitindo a escolha da melhor opção de frete disponível para o seu CEP.

Prazos de Envio

Processamento do Pedido: Todos os pedidos são processados e enviados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Prazos de Entrega: O prazo total de entrega é composto pelo tempo de processamento do pedido somado ao prazo da transportadora, que varia de acordo com a sua localidade e a modalidade de frete selecionada.
Rastreamento do Pedido: Após a postagem, você receberá por e-mail o código de rastreamento para acompanhar o status de sua entrega em tempo real. Também poderá acompanhar pela nota no painel de clientes do site.

Calcule o Frete e o Prazo Estimado

Para conhecer o valor e o prazo estimado de entrega para o seu endereço, basta adicionar os produtos ao carrinho e inserir o seu CEP na calculadora de frete. Assim, você poderá escolher a opção de entrega que melhor atende às suas necessidades.

Informações Importantes

Endereço de Entrega: Antes de finalizar a compra, verifique se o endereço de entrega está correto. Caso o pedido retorne devido a erro de digitação no endereço ou após as tentativas de entrega da transportadora, o custo de um novo envio será de responsabilidade do cliente.
Entrega Domiciliar: As transportadoras realizam até três tentativas de entrega no endereço informado. Em caso de ausência, o produto poderá ser direcionado para retirada na unidade mais próxima, conforme as políticas da transportadora.